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Le déstockage du luxe sur Internet par Jacques-Antoine Granjon |
21/01/2010 |
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Visionnaire, entrepreneur, débordant d’énergie, Jacques-Antoine Granjon a réinventé le concept du déstockage sur Internet. Un concept clair : le déstockage des marques de luxe sur Internet qui permet d’une part, aux marques, d’avoir un catalogue numérique non visible en dehors des membres inscrits (10 000 à 12 000 photos par jour) et d’autre part, aux jeunes, d’acheter n’importe où et n’importe quand, tout en bénéficiant d’un service de haute qualité (transport, SAV…). Le fondateur du site venteprivee.com, au chiffre d’affaires en pleine expansion, est aujourd’hui à l’affût de toute nouveauté et compte bien créer encore de nombreuses diversifications.
Abc-luxe a rencontré Jacques-Antoine Granjon à l’occasion de la remise du disque d’or KABARET de Patricia Kaas. Cet album vendu exclusivement sur venteprivee.com  au tarif de 6 € avait pour but de toucher les jeunes consommateurs en proie au téléchargement. Avec plus de 50 000 albums vendus, le site compte bien pérenniser ce genre d’actions afin d’aider les artistes à se rapprocher de cette nouvelle génération d’internautes. M. Granjon explique : « Nous souhaitons continuer à développer les événements sur notre site en multipliant les partenariats intéressants, qu'ils soient musicaux, artistiques, cinématographiques, voire immobiliers. » En effet, le champ est vaste : opération immobilière sur le site, partenariats diversifiés : sortie du nouveau film de vogue, prochain album d’Alain Chamfort consacré à Yves Saint Laurent ou encore album de Cerrone Symphony « Variations of Supernature », la diversification est amorcée. La devise de venteprivee.com est d’apprendre à vivre avec son temps car la révolution numérique a engendré une mutation des comportements du consommateur à laquelle les marques de luxe et les artistes ont mis du temps à s’adapter (téléchargement musical, e-commerce…).
Un succès quantifiable
 Le pari est relevé avec succès car le chiffre d’affaires du e-commerçant s’élève à 850 millions d’euros TTC en 2009 et le PDG déclare vouloir dépasser le milliard en 2010. Pour cela, le site doit maintenir ses connections, tournant en moyenne à 2 millions par jour, en proposant un flux continu d’opérations et d’événements. Parallèlement, le site compte bien développer son chiffre d’affaires sur les quatre pays que sont : l’Allemagne, l’Espagne, l’Italie et le Royaume-Uni. Le PDG explique que son objectif est de continuer à se développer en Europe, le déploiement en Chine n’est pas prévu pour le moment car l’offre est importante mais les stocks et les services, pas encore assez élevés pour que le concept vente privée puisse fonctionner. Pour le moment, l’entreprise est présente à Düsseldorf, Barcelone, Madrid, Milan et Londres avec une communication et un marketing adaptés pour chacun de ses pays.
Une réponse aux marques de luxe
 À la question posée sur la résistance pendant quelques années, présentée par les marques de luxe, à venir se positionner sur Internet, il répond : « La raison est liée à une peur profonde de perte de contrôle de leur image et de leur distribution. Les marques de luxe ont mis du temps à comprendre l’enjeu stratégique que représente Internet en termes de distribution face aux attentes des clients. Cet outil demande des expertises nouvelles ainsi que des investissements importants qui ont tempéré les envies du secteur du luxe ne croyant pas l’effort nécessaire ». En cela, Venteprivee.com propose une vraie solution car le site est accessible uniquement sur invitation et les marques présentes ne peuvent être identifiées par les moteurs de recherche, ce qui permet un meilleur contrôle de l’image. Au service des marques, notre service permet l’adaptation stratégique à ce nouveau réseau de distribution qui demande une réflexion différente sur l’informatique, la logistique, le service après-vente, la formation et la distribution avec un système de stock géré à part. Grâce à l’importance de la formation dans leur dispositif de relations privilégiées avec les membres, le site vient de recevoir le prix « Favor’i des internautes » décerné par la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad) qui récompense les sites marchands préférés des internautes et les meilleures pratiques du secteur.
 Cet entrepreneur continue son chemin sur les sentiers de la réussite tout en gardant la tête froide. À la question, « Avez-vous changé ? », Jacques-Antoine Granjon répond humblement : « La réussite, je l’avais déjà avant avec mon entreprise de déstockage, je n’ai donc pas attrapé la grosse tête. La seule chose qui ait changé, est la dose de travail et le peu de temps qu’il me reste !». Ce qu’il souhaite pour la suite : « Nous avons embauché 350 personnes cette année, je souhaite en employer autant voire plus en 2010 et contribuer ainsi au développement du marché de l’emploi ».
Vente Privée en quelques chiffres :
Fondée en 2001, venteprivee.com compte plus d’un million de visiteurs uniques par jour et 9,5 millions de membres. Le site a été élu meilleur site de mode par les internautes. En 2009, 850 marques internationales lui ont fait confiance et plus de 1 800 ventes événementielles ont été réalisées en ligne. Avec plus de 350 embauches en 2008, la société compte 900 collaborateurs de 30 nationalités différentes et réalise un chiffre d’affaires de 620 millions d’euros, ce qui représente une hausse de 22% par rapport à 2008.
http://fr.vente-privee.com/vp4/Login/Portal.ashx
Déborah Peyrucq
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